Steam Oyun Nasıl İade Edilir
Steam platformu 'Valve' şirketinin oluşturmuş olduğu,
içerisinde binlerce ücretli/ücretsiz bilgisayar video oyunu ve programı
barındıran bir oyun kütüphanesidir.
Özellikle pandemi nedeni ile bilgisayarlarla ve oyunlarla geçirilen zamanların
arttığı son 1 senede daha da popüler hale gelen oyun kültürünün en bilindik
kütüphanelerindendir. Steam üzerinde bulunan onlarca farklı tür ve binlerce
farklı oyundan dilediğinizi satın alabilir ya da ücretsiz olarak mağazanın
sunmuş olduğu oyunları bilgisayarınıza kurarak direkt olarak yükleme yapıp
oynayabilmektesiniz.
Steam Üzerinden Nasıl Oyun Alınır?
Steam platformu
üzerinden oyun alabilmek için öncelikle steam platformuna üye olmak
gerekmektedir. Üyelik işlemini tamamladıktan sonra isterseniz steam platformunun
masaüstü uygulamasını indirip kurarak uygulama üzerinden, isterseniz de
tarayıcı üzerinden steam web sitesine girerek sisteme giriş yapmak
gerekmektedir. Ardından satın almak istediğiniz oyunun mağaza sayfasına giderek
sepete ekle butonuna ve son olarak sepete giderek satın alma yönteminizi vs.
girip gerekli bilgileri doldurduktan sonra satın alma işlemi tamamlanmaktadır.
Satın alma işleminin ardından oyun steam kütüphanenize direkt olarak aktarılır
ve dilediğiniz zaman yükleyerek oyunu oynamaya başlayabilirsiniz.
Steam Üzerinden Satın Alınan Oyun Nasıl İade Edilir?
Steam üzerinden satın
alınan oyunlarda bazen çeşitli sebeplerden ötürü iade etme durumu
gerekebilmektedir. Bu duruma neden olan bazı nedenler şunlardır:
Oyunun beklediğiniz gibi çıkmaması,
Sisteminizin oyunu çalıştırmaması,
Oyunda sistemsel ya da donanımsal hata olması sebebiyle
keyifli vakit geçirmemek.
Bu gibi durumlar veya buna benzer başka durumlar nedeni ile
steamden satın aldığınız bir oyunu geri iade etmek isteyebilirsiniz. Steam
üzerinden bir oyunu iade etmek için uygulama üzerinden ya da tarayıcı üzerinden
aşağıdaki aşamalar takip edilmelidir.
Yardım
Steam Destek
Oyunlar, yazılım vs.
Arama kısmına iade etmek istediğiniz oyunun adını yazınız.
Gelen ekrandan 'umduğum gibi değil' seçeneğini seçiniz
Gelen ekran üzerinden 'iade talebinde bulunmak istiyorum'
seçeneğini seçerek devam ediniz.
Gelen ekranda iade edilecek cüzdanı ya da kredi kartını
seçiniz.
Son olarak aşağıdaki boşluk kısmına da tekrar geri iade
istediğiniz ile ilgili bir cümle yazarak işlemi tamamlayınız.
Bu işlemlerden sonra steam gerekli incelemeleri yapacak ve
sonrasında iade işleminiz gerçekleştirilecektir fakat burada çok kritik birkaç
nokta vardır. Bazı gereksinimler karşılanmazsa iade işlemi
gerçekleştirilmemektedir. Bu gereksinimler şunlardır:
Satın alma işlemi üzerinden en fazla 14 gün geçmiş
olmalıdır.
İade edilecek oyunu oynama süreniz en çok 2 saat olmalıdır.
Eğer iade edeceğiniz oyun bu gereksinimleri de karşılıyorsa
steam 1-2 gün içerisinde ücretinizi geri iade edecektir.