MoneyPay sistemlerinde büyük sorun.

Moneypay,  Moneypay Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. bünyesinde bir kuruluş. Ülkemizde bir çok kişi Migros alışverişlerinde Hazır Limit uygulaması ile bu sistemi kullanıyor. Kullanıcılar Sanal mağaza ve fiziksel Migros mağazalarından yaptıkları alışveriş tutarlarını MoneyPay ile ödeyerek bir ay erteleme yapabiliyorlar.



Ancak son zamanlarda MoneyPay'de son zamanlarda meydana gelen işlemlerde kullanıcılarını mağdur eden çok ciddi sorunlar yaşanıyor.
Yapılan ödemeler sistemlere yansımıyor, Yapılan alışveriş tutarları hesaplardan  2-3 kez çekiliyor.

Müşteri merkezi numaralarını aradığınızda ise saatlerce "Şu an bekleme sıranız 8" anonsunu dinliyorsunuz. Bağlanmanız mümkün olmuyor. Müşteri merkezleri de tamamen çökmüş durumda.

Ayrıca twitter hesaplarını da kapatmış durumdalar:

Bu konu ile ilgili olarak sikayetvar.com sitesine yapılan şikayetler çığ gibi büyüyor.

https://www.sikayetvar.com/uye/sureyya-11047621
https://www.sikayetvar.com/money-pay/money-pay-para-iadem-aktarilmadi
https://www.sikayetvar.com/money-pay/money-pay-habersiz-karttan-cekimi
https://www.sikayetvar.com/money-pay/moneypay-yuklenen-paranin-bakiyede-gorunmeme-sorunu
https://www.sikayetvar.com/money-pay/money-pay-parami-kartima-yatirmiyor
https://www.sikayetvar.com/money-pay/money-pay-bilgim-disinda-3285-lira-alisveris-yapildi
https://www.sikayetvar.com/money-pay/money-pay-para-yatirdim-hesaba-gecmedi
https://www.sikayetvar.com/money-pay/money-pay-havalem-hesabima-gecmedi
https://www.sikayetvar.com/money-pay/money-pay-borcumu-odeyemiyorum-kafalarina-gore-katlanarak-faiz-bindiriyorlar
https://www.sikayetvar.com/money-pay/money-pay-para-yatirdim-hesaba-gecmedi
https://www.sikayetvar.com/money-pay/money-pay-migros-hazir-limit-magduriyeti

MoneyPay kullanan tüm tüketicilerin bu konuda çok dikkatli olması gerekiyor.

Bu yazı http://www.10line.net adresinde yayınlandı.