Özellikle www.mediamarkt.com.tr web sitesinde yapılan teknik hatalar tüketicileri zor duruma düşürüyor.Benzer sorunlar daha önce Türkiye'de faaliyetlerine son vermek zorunda kalan, Satürn, Elektro World, Best Buy gibi kuruluşlarda da baş göstermişti.Son zamanlarda oldukça fazla şikayet alan Media Markt ise konu ile ilgili herhangi bir açıklama yapmıyor.Şikayet.com sitesinde Media Markt hakkında yer alan şikayet sayısı 4700 ü geçmiş durumda.Bu şikayetlerden bazıları şöyle:
https://www.sikayetvar.com/media-markttan-30-dakika-sonra-yanlis-urun-alinmis
https://www.sikayetvar.com/media-markt-hasarli-urun-gonderme
https://www.sikayetvar.com/media-markt-teshir-urun-iadesi
https://www.sikayetvar.com/media-markt-personelin-saygisizligi
https://www.sikayetvar.com/media-markt-nakit-iade-yapmiyor-hediye-karti-ile-oyaliyor
https://www.sikayetvar.com/media-markt-bozuk-cikan-telefonlari-degistirmediler
https://www.sikayetvar.com/media-markt-parasi-odenen-urunun-gonderilmemesi
https://www.sikayetvar.com/media-markt-ise-yaramayan-kasko-ve-hatali-onarim
https://www.sikayetvar.com/media-markt-musteri-hizmetleri-calisani
https://www.sikayetvar.com/media-markt-adima-ait-olan-kredi-kartindan-haksiz-yere-bedel-alma
Ayrıca Media Markt şubelerinde de personelin aşırı ilgisiz davranması şikayetlere konu olabiliyor.Ümraniye Media Markt mağazasının müşteri hizmetleri standında mesai saatleri içerisinde çekilen bu görüntüler durumu özetliyor.
Web sitesinde ise "Depoları boşaltıyoruz, stokları eritiyoruz" şeklinde ibareler mevcut:
Umarız internet ortamında ve sosyal medyada konuşulan Media Markt'ın kapanacağına dair söylentiler gerçekleşmez.
Bu yazı http://www.10line.net adresinde yayınlandı.
kişi tarafından okundu.
Yorum Gönder