General Mobile Discovery hakkında
gelen bazı şikayetlerin değerlendirmesini yapıyoruz. General
Mobile Discovery dedik ama genel olarak General Mobile telefonları
hakkında şikayetleri değerlendireceğiz. Genel değerlendirme
olarak kullanıcı yorumlarına baktığımızda telefonun tavsiye
oranı %70 oranında. Yani kullanan 100 kişiden 70'i telefonu
tavsiye ediyor. Diğerleri ise şiddetle telefonun alınmasına karşı
çıkıyor. Siz hangi taraftasınız?
Donanım kalitesi
General Mobile Discovery'nin en önemli
eksiklerinden birisi kullanılan donanımın kalitesinin inanılmaz
kötü olması. Kısaca dışından içine hepsi çöp. Performansı
yüksek, çabuk bozulma ihtimali olan donanıma sahip. Donanım kolay
kolay bozulmaz. Bu nedenle telefon sizi uzun süre idare eder. Ama
kalitesi malzeme olduğundan şarj soketinin çabuk bozulması,
kullanıcıların bir sürü para kaybetmelerine neden oluyor.
“Discovery
şarj sorunu”
Telefonun dışı yine çok kötü bir
malzemeden üretilmiş. Tamamen kırılabilir plastik bir yapısı
var. camı aynı şekilde. En ufak bir darbede kırılaxcak
nitelikte. Bunun bir çok örrneği de mevcut. En çok şikayet
edilen ve sorun çıkaran donanımın kalitesizliği ve yapı olarak
pek sağlam bir telefon olmaması.
Şirkete her ne kadar çöp bir telefon
üretse de hak vermek zorundayız çünkü telefonun ücretini
belirleyen en önemli hususlardan birisi bu donanımlar. Ne kadar
ucuz olurlarsa o kadar telefonu ucuzlatıyorlar. F/P telefonların en
önemli özelliği bu. Kalitesi malzeme yüksek performansla ucuz bir
telefon.
Kamera kalitesi
General Mobile Discovery cihazlarında
8MP kamera bulunuyor. Kamera'da HDR özelliği de var ama bir çok
kişi çekilen fotoğraflardan memnun değil. Bunun en önemli nedeni
ise sağda solda görülen kaliteli ekran ve kaliteli sensörlü cep
telefonları. Kıyaslamayın. Sony'nin çektiği bir fotoğrafla
General Mobile Discovery'nin çektiği bir fotoğrafı kıyaslarsanız
hata edersiniz. HTC'nin ekranında gördüğünüz fotoğrafla
General Mobile Discovery ekranında gördüğünüz fotoğraf aynı
değildir. Bu nedenle General Mobile Discovery'nin gayet kaliteli
çekim yapan bir kamerası var ama yine de kullanıcıları memnun
etmiyor.
Telpa sorunu
Kullanıcı şikayetlerinin temelini
Telpa oluşturmakta. Elektronik cihazdır bozulabilir mantığı
herkeste var. Önemli olan bozulduktan sonra tamir süreci ve
garantiyi veren şirketin ilgisi. Bir telefonda bir değil iki değil
herkesin şarj soketi bozuluyorsa o kullanıcı hatası değildir.
Telpa bunu kullanıcı hatası diyerek herkesten 50 TL topladı ve
hayatının hatasını yaptı. Hem General Mobile şirketine hem de
Telpa'ya olan güven inanılmaz azaldı. Bu güven çok zor geri
gelir. Kullanıcıların telefonla ilgili bıktıkları en önemli
nokta Telpa'dır.
Güncelleme problemleri
General Mobile Discovery'nin çıkışıyla
ilgi görmesinde en önemli etken şirketin vaatleri oldu. General
Mobile
Discovery için sürekli güncelleme yayınlayacaklarını
duyuran şirket bu kadar ucuz telefona güncelleme mi gelir mantığını
yıktı ve gerçekten amacına ulaştı. Fakat General Mobile verdiği
sözleri tam tutamadı. Güncellemeyi verse de zamanını kaçırdı,
insanların sabrını taşırdı. Söz verdi neden tutmuyor yorumları
yapıldı. Herkes haklı. Ama bizim insanları sakinleştirmek için
söylediğimiz şey şudur. Haklısınız ama General Mobile
şirketinin tek hatası çok fazla söz vermesidir. İlla verilen
sözler tutuldu. (ekrana çift tıklama özelliği dışında) ama
çok gecikildi. Zaman sürekli şaştı. Elbette bu durum
memnuniyetsizliğe sebep oldu. Bir çok kişi güncelleme nerede
sorularını soruyor ve cidden sabırsızlar. Bakalım General Mobile
Discovery KitKat final sürümü ne zaman çıkacak?Telefonun fiyatı çok fazla oynuyor
General Mobile Discovery cihazını çok
ucuza satan yerler var. İnternet üzerinden satın alabilirsiniz ama
genel olarak cihazın fiyatı çok fazla oyunuyor. İlk çıktığında
ucuz olan cihazın popülerliği artınca fiyatı yükseldi. Bu gibi
fiyat değişiklikleri şirketin fırsattan istifade ettiği
yorumlarına neden oluyor. Bu General Mobile'ın geleceği için hiç
iyi bir durum değil. Zaten bunu çıkarılan diğer cihazlarda
gördük. General Mobile Discovery ile kullanıcılarla kaliteli bir
ilişki yürütemeyen şirket General Mobile Discovery Elite, Elite
Lite, General Mobile Discovery 2'de aynı ilgiyi göremedi. İnsanlar
hem Telpa hem de şirketin General Mobile Discovery için yarattığı
genel kanıdan telefonlara temkinli yaklaşıyor.
General Mobile Discovery'yle ilgili
şikayetlerimize daha sonra devam etmeyi düşünüyoruz. Sizin
şikayetleriniz neler?
General
Mobile Discovery 2 batarya değerlendirmesi.Bu yazı http://www.10line.net adresinde yayınlandı.
telefonum internette gezerken durup duruken mi yoksa bi yere mi basıp kapattığımı göremeden kapanmış şimdiyse açılmıyor baktım birkaç kişide de aynı sorun varmış.şikayetim haricinde bir bilginiz varsda lütfen yardımcı olun :'(
YanıtlaSilbu telefonu cıkaranın allah belasını versın boyle nalet bi tlfon gormedim g4 ne lan herseyı 10 numara dıyorlar aldık ve 01 i ters koyup 10 diye millete iteliyorlar 18 gunluk cihazı garantı bı sorunu yok die geri yolladı zaten sorunu olmasa o tlfonun garantıde ne işi olur o tlfonun iadesi yapılana kadar nereye cıkılacaksa oraya gidecem colugunuzdan cocugunuzdan bulun..
YanıtlaSilkesinlikle uzak durulması gereken markadır general mobile. sattıkları telefonun arkasında kesinlikle durmuyorlar.teknik servis kocaman bir hiç. yazılımcılar 0.
YanıtlaSilBu nasıl bir telefon ya kendi kendine uygulama oyun indiriyor telefonu geri fabrika ayarlarına döndürdüm herşeyi sildim yinede indiriyor
YanıtlaSilindirir kardes ayni sorun benim cihazimdada var servis yapmadi panelde 1vmlik darbe var diye paneli degistirmeden yapamayiz dedi 350 tl para istedi virusude silmiyor lanet olsn gm
SilBu nasıl bir telefon ya kendi kendine uygulama oyun indiriyor telefonu geri fabrika ayarlarına döndürdüm herşeyi sildim yinede indiriyor
YanıtlaSilgeneral mobile discovery air cihazim kendi kendi uygulama oyun indiriyor servise gonderdim 350 tl para istedi neymis panelde 1cmlik darbe varmis panel degisicekmis kardesim benim sorunum panel degil virus virus paneli ellemeyin dedim bakamayiz gelin cihazini alin virusude baska yerde temizletin dedi bunu bana diyen izmir cankaya general mobile servisi lanet olsun sizlere almayin arkadaslar bu cihazlari almayin kesinlikle almayin ilk baslarda cok guzrl harika ama bir sorun oldumu neyin nr oldugunu cok iyi anliyorsnuz almayin siddrtle kiniyorum almayin parayi copten yoplamiyoruz allah belanizi versin general mobile aldigim gune lanet olsun
YanıtlaSilarkadaşlar 1 gram aklınız varsa general mobile isimli hiçbir şey almayın gidin 200 500 fazla verin iphone alın 4 5 yıl kullanın general mobileyi 1 yıl bile kullanamazsınız general mobilden iphoneye getim iphone den başkası yalan
YanıtlaSilberbat bi firma olduğunu üzülerek söylüyorum. discovery elite ilk çıktıgında aldım aldığım günden beri hayattan soğuttu diyebilirim. dokunmatik tuşlar basmıyor bazen, sürekli sistem durduruldu yazısı geliyor. smslerim iletilmiyor, usb olarak bağlıyorum bilgisayar okumuyor, çok yavaş sarj oluyor ve hiç dokunmadığım halde çok çabuk bitiyor, orjinal şarj aletide dahil olmak üzere hiç bir şarj aleti tam olarak uymuyor. güncelliyemiyorum hala kitkat sürüümünde kaldı, wifisi çok zayıf tüm telefonlar tam çekerken yan odadan bile bağlanmakta zorluk çekiyorum...
YanıtlaSilGeneral mobile discovery telefonum var ve Google playden ne birşey indirebiliyorum nede guncelleniyor paused deyip kalıyor ayrıca sistem güncellemelerini baktım oradada ağ bağlantısı sorunu verip duruyor lütfen yardım edin nasıl çözebiliriz
YanıtlaSilTeknosa'dan aldığım ve daha 1 senedir kullandığım General Mobile kendi kendine tuş basıyodu ve şarj aleti bozuktu Teknosa servise verdik bir zaman sonra mesaj geldi 100 TL masraf çıkardılar sözde şarj aletinin garanti kapsamı 1 seneymis halbuki Telpa garanti belgesindeki yazıda malın bütün parçalarının garanti kapsamında olduğu yazıyor bu işe anlam veremedik.
YanıtlaSilben tavsiye etmiyorum
YanıtlaSilgeneral mobil elit var bende garantiye yolladım 4 köşesinde çatlama meyda geldi kullanıcı hatası diyor wifi sorunu hücresel veri sorunu ben tavsiye etmiyorum arkadaşlar
YanıtlaSilmerhabalar.cihazım 3 keredir aynı arızadan dolayı servisinize gitti.ilk gittiğinde kasa biraz daha yenisi ile değişmiş geldi ikinci gitmesinde bana eski deforme olmuş bir kasa ile geldi şimdi 3.sünde 20.09.2016tarihinde yolladığımda cihazı kasasının bana değişik deforme olmuş bir şekilde verildiğini söyledim olamaz öyle bir sorun dediler ve cihazın aynı arızadan 3kere servise gitmesine karşın yenisi ile değişimini talep ettim kesinlikle öyle bir şey yapamayız denildi.ben size yazıyorum ilgileneceğinizden dolayı.arıza sebebi zil sesi ve müzik sesi çıkmaması.ben sizden telefonumun değişimini talep ediyorum.değişim olmadığı taktirde bunu tüketici mahkemesine kadar taşıyacağım.bana aptal muamelesi yapamaz kimse benim olmayan kasa ile cihaz bana teslim ediliyor.lütfen ilgilenmenizi rica ediyorum.yenisi ile değişimini talep ediyorum.bilgilerinize arz ederim
YanıtlaSil