Derdini Reddit üzerinden herkesle
paylaşan bir Samsung kullanıcısı, telefonunun şarj girişinin
yandığını ve durumu Samsung'a ilettiğini söyledi. Samsung,
telefonu incelemek üzere isteyince Reddit kullanıcısı telefonu
gönderdi. Ama telefon bir daha geri gelmedi. Konuyla ilgili
Samsung'a ısrar eden ve telefonunun tamir edilip geri gönderilmesini
isteyen kullanıcının sesi duyuldu ve Samsung ürünü gönderdi.
Samsung Galaxy S4 kullanıcısı kutuyu açınca boş olduğunu
farketti.
Yaşanan ilginçlikleri de Reddit
üzerinden paylaşmaya devam eden kullanıcıyı HTC duydu ve bu
kişiye bir One M8 hediye etti. Burada ilgi çeken iki durum mevcut.
Birincisi boş kutu ikincisi ise HTC'nin bu tür kullanıcıları
takip etmesi.
Samsung'un bu tür olaylarla, tek bir
telefon yüzünden muhatap olması hiç iyi değil. Bu olayda ismi
geçmesi yerine telefonu tamir etmeyip hemen yenisini gönderseydi
hatta bir üst modelini gönderseydi kendisi için daha karlı
olurdu. HTC'nin tutumu ise tek bir One M8 ile inanılmaz bir bütçeyle
yapılamayacak etkide bir reklam yapması ki, şirketin internet
üzerinden sosyal olmasının ne kadar önem arzettiğini gösteriyor.
Bu yazı http://www.10line.net adresinde yayınlandı.
Yorum Gönder